Аттестация работников в организации

Для улучшения эффективности бизнес-процессов многие компании периодически проводят аттестацию своих сотрудников. Главная цель данной процедуры заключается в определении производственного потенциала коллектива и проверке соответствия каждого члена команды своей должности. Рассмотрим процедуру аттестации, её этапы и способы тестирования работников.

Что такое аттестация и для чего нужна

Аттестация — это важный инструмент в оценке и улучшении профессиональных качеств сотрудников. Она может быть запланированной или проводиться внезапно, и ее целью является не только оценка общей производственной культуры предприятия, но и выявление конкретных аспектов, влияющих на успех коллектива и каждого работника в отдельности. На основе результатов аттестации могут быть приняты важные решения, включая возможное увольнение сотрудников, которые не соответствуют требованиям своей должности.

 

Основные задачи аттестации включают в себя:

• Оценка соответствия сотрудников производственной культуре предприятия. Аттестация позволяет определить, насколько сотрудники вписываются в установленные стандарты и ценности компании. Это важно для поддержания единой корпоративной культуры.
• Выявление недобросовестных и неправильно мотивированных сотрудников. Аттестация помогает выявить сотрудников, которые могут наносить вред предприятию из-за недобросовестного поведения или неправильной мотивации. Это позволяет принимать корректирующие меры.
• Повышение трудовой дисциплины в коллективе. Аттестация способствует улучшению дисциплины среди сотрудников, так как она создает осознание ответственности за свою работу и поведение.
• Анализ полученной информации и определение дальнейших направлений кадрового развития предприятия. Результаты аттестации предоставляют важные данные для разработки стратегии кадрового управления и определения областей, требующих улучшения.

Важно отметить, что в соответствии с действующим законодательством инициатива по проведению аттестации может исходить как от руководства компании, так и от сотрудников. Это позволяет создать более справедливую и объективную оценку работников и способствует развитию профессиональной среды на предприятии.

Результаты работы комиссии могут привести к следующим важным выводам и рекомендациям в организационном плане:

• Необходимость пересмотра системы оплаты труда сотрудников.
• Рекомендация по формированию кадрового резерва для обеспечения будущей стабильности.
• Завершенная оценка эффективности компании с целью выявления областей для улучшения.
• Постановка четких целей и задач по повышению производительности компании.

Помимо этого, после проведения проверки, возможно организовать курсы по повышению квалификации или переподготовки для сотрудников, которые сейчас находятся в неактивном состоянии.

к оглавлению ↑

Виды проведения аттестации

В большинстве организаций руководитель имеет право назначать и проводить аттестационные мероприятия для определенных категорий сотрудников или всего трудового коллектива. Оценка трудовой деятельности работников имеет целью оптимизацию всего бизнеса и классифицируется по четырем основным видам:

1. Первичная аттестация: новые сотрудники, после прохождения обучения, сдают экзамены для подтверждения их профпригодности.
2. После испытательного срока: оценка трудовой деятельности работника производится после окончания стажировки, которая может привести к увеличению оплаты и вступлению в должность.
3. Периодическая аттестация: работодатель может проводить аттестацию для подтверждения квалификации или присвоения нового разряда. Периодичность проведения определяется руководством.
4. Внеплановая аттестация: проводится для отдельного сотрудника или структурного подразделения в случае серьезных нарушений производственных процессов или трудовой дисциплины.

Практика показывает, что при формировании аттестационной комиссии следует обязательно включать председателя профсоюза организации. В некоторых случаях суды признавали увольнение работника незаконным из-за отсутствия представителя профсоюза. Присутствие председателя профсоюза подтверждает, что права сотрудников были соблюдены, а его подпись на документах будет весомым доказательством.

к оглавлению ↑

Этапы проведения аттестации

Аттестация проводится в несколько этапов:

1. Руководитель подразделения издает приказ о проведении аттестационных мероприятий, в котором определяются сроки проведения, состав комиссии и список сотрудников, подлежащих проверке.
2. Разрабатывается график экзаменационных мероприятий, который каждый участник подписывает.
3. Проверка знаний сотрудников осуществляется путем письменных или устных экзаменов, а также при помощи интерактивной системы тестирования, которая предоставляет объективную оценку профессиональной пригодности.
4. По окончании аттестации составляется общий протокол с результатами аттестации всех сотрудников, который направляется руководителю компании.

к оглавлению ↑

Кто подлежит обязательной проверке

Аттестация сотрудников обязательна для лиц, занятых в опасных сферах деятельности и служащих государственных органов, в соответствии с законодательством. К таким специалистам относятся: работники МЧС, МВД, пожарные, летчики; руководящий состав ФГУП; преподавательский состав образовательных учреждений; научные кадры; сотрудники транспортной безопасности; работники железной дороги; специалисты промышленной безопасности.

В дополнение, предприятиям, где аттестация сотрудников предусмотрена нормативами и стандартами отрасли, требуется регулярно проверять эффективность труда.

к оглавлению ↑

Распространенные ошибки при проведении аттестации

Многие сотрудники, а также руководство, часто воспринимают процесс аттестации как лишь формальность, что может привести к непредсказуемым последствиям. Важно учитывать следующие аспекты:

• Аттестация не должна быть инструментом увольнения. Использование аттестации исключительно для избавления от нежелательных сотрудников умаляет ее ценность и отрицательно сказывается на морали в коллективе.
• Предварительная подготовка и объяснения. Сотрудникам следует предоставить информацию о целях и задачах аттестации. Это поможет создать понимание процесса и улучшит атмосферу в коллективе, что, в свою очередь, способствует повышению производительности.
• Индивидуальный подход. Сравнивать сотрудников между собой не всегда справедливо и редко приносит пользу. Вместо этого, целью аттестации должно быть определение того, насколько качественно каждый сотрудник выполняет свои обязанности и соответствует ли их должности.
• Развитие четких критериев. Важно установить четкие критерии оценки производительности сотрудников. Простое деление на «хороших» и «плохих» не отражает реальную ситуацию. Критерии должны помогать выявить конкретные области, где сотрудник может улучшить свои навыки или знания.
• Объективность и однородность критериев. Для достижения объективности, аттестация должна применять одинаковые критерии оценки для сотрудников, занимающих аналогичные должности. Это способствует справедливой оценке и сравнению производительности.

Правильная аттестация способствует повышению эффективности работы сотрудников и создает справедливую и прозрачную систему оценки их производительности.

к оглавлению ↑

Когда сотрудник может оспорить результаты аттестации

В некоторых случаях возможны обстоятельства, которые могут инициировать дискуссии и потенциально потребовать пересмотра результатов аттестации сотрудников:

• Нарушение сроков проведения аттестации: Несоблюдение установленных сроков может вызвать вопросы и потребовать пересмотра процедур.
• Отсутствие уведомления сотрудников о проверке: Если сотрудники не были должным образом уведомлены о предстоящей аттестации, это может вызвать сомнения в справедливости процесса.
• Отсутствие ознакомления с результатами и письменных выводов: Работникам должны быть предоставлены понятные письменные выводы, и если этого не произошло, это может вызвать неудовольствие и требование повторного рассмотрения.
• Нарушение процедур проведения аттестации: Несоблюдение установленного порядка проведения аттестации может вызвать сомнения в ее законности.
• Отсутствие профильных специалистов в комиссии: Наличие специалистов, обладающих соответствующей экспертизой, является важным аспектом для объективной оценки знаний сотрудников.

Для сотрудников, успешно прошедших аттестацию, предусматриваются различные поощрения, такие как продвижение по службе, выдача разовой премии, увеличение регулярных выплат или перевод на более высокую должность. Для компании аттестация сотрудников может означать увеличение прибыльности предприятия за счет оптимизации бизнес-процессов.

Оптимальным решением для проведения аттестации является делегирование этой задачи профессиональному центру сертификации, который специализируется на предоставлении таких услуг.